POLITIQUE DE BOUTIQUE
Merci de faire confiance à ES 🌶️ Chaque commande compte beaucoup pour nous, et on fait tout pour que votre expérience soit aussi stylée que nos tote bags. Voici ce qu’il faut savoir avant de passer commande :
Commandes & Paiement
Les paiements sont 100 % sécurisés. Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails. (Un peu de patience nous sommes une petite entreprise ! ☀️)
Expédition
Nous expédions les commandes sous 3 à 7 jours ouvrables depuis la Belgique. Vous recevrez un numéro de suivi dès que le colis partira. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
Retours & Échanges
Nos produits sont imprimés en petites séries, c’est pourquoi nous n’acceptons pas les retours, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part. Si vous avez un souci, écrivez-nous dans les 14 jours suivant la réception : on trouvera toujours une solution ✨
💌 Contact
Une question, une remarque, un souci ? Écrivez-nous à es.totebags@gmail.com ou via Instagram @es_totebags. On vous répond vite, promis ! 🍹
Moyens de paiement
- QR Code
- Virement
- Cash